NEWS & BLOG
NEWS & BLOG


新着情報 一覧

ホームページリニューアルに伴うシステム利用停止のお知らせ

平素よりチコーエアーテックの集塵機をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

この度、弊社ホームページサイトのリニューアルを行うこととなりました。

リニューアル作業に伴い、下記の日程でシステムの利用を停止させていただきます。

<利用停止期間>
2019年2月28日(木)
※リニューアル作業の状況により、日程が変更になる場合がございます。

<サイトリニューアルオープン>
2019年3月1日(金)予定

ご利用のお客様には大変ご不便をおかけして申し訳ございませんが、
何卒ご了承いただけますようよろしくお願い申し上げます。

製品生産完了 及び 後継機種のご案内

お客様各位

拝啓 寒冷の候、貴社ますますご盛栄のこととお慶び申し上げます。

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

下記機種に関しまして、生産完了 及び 後継機種のご案内させて頂きます。

【生産完了機種(部品・消耗品供給可)】

 

CKU-050-ACC

【生産完了時期】

4月末の時点にて、弊社在庫限り生産完了とさせて頂きます。

 

【CKU-050-ACC後継機種】 

 

CKU-060AT3-ACC

 

置換え、機種選定について、お打合せが必要な際は、お気軽にお申し付け願います。

弊社といたしましては、より一層お客様のご期待にそえる製品づくり・サービス体制を確立していく所存です。

今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

敬具

 

冬期休暇のご案内

誠に勝手ながら、下記の期間を冬期休暇とさせていただきます。

【冬期休暇期間】

2018年12月29日(土)〜2019年1月4日(金)

※2018年12月28日(金)は午前中のみ営業

※年末最終出荷日:2018年12月27日(木)

※年始出荷開始日:2019年1月7日(月)

AT2とAT3のリモートプログラム相違点の修正について

弊社製品をご購入頂きましたお客様へ

2018年 7月 23日

AT2とAT3のリモートプログラム相違点の修正について

平素よりチコーエアーテックの集塵機をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

これまでAT2シリーズをお使い頂いていたお客様がAT3シリーズをお使い頂く際に、
リモートプログラム設定の違いにより下記のような差異がありますので、ご案内させて頂きます。

【差異により確認できない事項】

AT3シリーズをリモート制御でご使用の際、異常発生をリモート信号で確認できないことがあります。これは、AT2シリーズにはない内部温度異常や回転数異常を検出する機能を追加して制御機能を強化したことにより、圧力不足信号が出力される前に集塵機を停止させるためです。

 

AT2

AT3

異常を
検出

圧力異常(ERR06)
を検出

圧力異常(ERR06)以外のERRを検出

リモート
⑤番ピン

ON

OFF

ERR02・03・04⇒OFF

ERR07・08  ⇒ON

リモート
⑥番ピン

ON

ON

※OFF

修正AT3プログラム

                                          ERR02

ERR04 を検出

ERR06

ERR03

ERR07 を検出

ERR08

OFF

ON

ON

ON

ERR01・ERR05は存在しません。(ERR番号:02.03.04.06.07.08.が全てです)

 

【リモートで⑥番ピンの圧力不足信号をご利用になっているお客様へ】

※OFF→ONにするために

リモートの6番ピンを「圧力不足」から「異常信号」に変更し、AT3シリーズ機能の各ERRが発生した場合にONとなるようプログラム修正を行います。それにより、全てのERRに関してリモート信号で確認出来るようになります。

【該当機種】

・CBA-080AT3-HI(-T/-CE) CBA-500AT3-HC(-T/-CE) CBA-1200AT3-HI-V1(-CE)

・CBD-1000AT3-DSA-J  CKU-060AT3-ACC(-T/-CE) CKU-080AT3-HC(-T/-CE)

・CBA-1000AT3-HC-DSA-V1(-T/-CE) CBA-2000AT3-HI-V1(-T/-CE)

・SHP-1000AT3 SHP-1200AT3 SHP-1600AT3

該当時期

2017年5月~2018年7月の弊社生産分が、修正対象となります。
お手元の製品の製造番号と製品型式をお知らせ下さい。弊社で確認させて頂きます。

【対応方法と問合せ先】

上記プログラム修正が必要なお客様におかれましては、無償にて修正対応を致しますので、
弊社までお問合せ下さい。

 

チコーエアーテック株式会社 営業部

Mail info@chiko-airtec.jp

℡ 072-720-5151

以上

夏季休暇のご案内

誠に勝手ながら、下記の期間を夏季休暇とさせていただきます。

【夏季休暇期間】

2018年8月11日(土)〜2018年8月16日(木)

ゴールデンウィーク休暇および臨時休業のご案内

誠に勝手ながら、下記の期間をゴールデンウィーク休暇および臨時休業とさせていただきます。

◆ゴールデンウィーク休暇

2018年4月28日(土)〜2018年4月30日(月)

2018年5月3日(木)〜2018年5月6日(日)

◆臨時休業(社員研修)

2018年5月1日(火)

なお、5月2日(水)は平常通り営業致します。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほどお願い致します。

*臨時休業のご案内*

誠に勝手ながら、2018年3月13日(火)は、事務所改修の為、臨時休業させていただきます。

なお、3月14日(水)より平常通り営業致します。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほどお願い致します。

納期遅延解消のお知らせ

お客様各位

拝啓貴社ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。

平素はひとかたならぬご愛顧を賜り、深く感謝申し上げます。

納期遅延しておりました製品(下記参照)について、

2018年2月より出荷が再開できることになりました。

今回の件で、ご協力とご理解を頂きまして誠にありがとうございました。

引き続き弊社製品をご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

敬具

―記―

該当製品:CKU-080AT2-HC(100V/200V)

CKU-060AT2-ACC(100V/200V)

CKU-240AT3-HC(100V/200V)

CKU-450AT3-HC(100V/200V)

SK-250AT(100V/200V)

SK-450AT(100V/200V)

SKV-250AT-ACC(100V/200V)

SKV-450AT-ACC(100V/200V)

その他上記機種が元となる別注品

納期遅延解消のお知らせ

冬期休暇のご案内

誠に勝手ながら、下記の期間を冬期休暇とさせていただきます。

【冬期休暇期間】

2017年12月29日(金)〜2018年1月4日(木)

※2018年1月5日(金)は午前中のみ営業

※年末最終出荷日:2017年12月27日(水)

※年始出荷開始日:2018年1月9日(火)

納期遅延のお知らせとお詫び

お客様各位

拝啓貴社ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。

平素はひとかたならぬご愛顧を賜り、深く感謝申し上げます。

さて、弊社の製品(下記参照)について、使用する一部部品の調達が不安定な状況である為、

お客様への納期回答にお答えが出来ない状況となっております。

弊社として代替部品の調達など対応策を検討しておりますが、

しばらくの期間はこの状況が続くものと思われます。

納期の目処や状況が変わり次第あらためてホームページ上でご案内を申しあげます。

お客様には多大なご迷惑をお掛けいたしますことを心よりお詫び申し上げます。

敬具

―記―

該当製品:CKU-080AT2-HC(100V/200V)

CKU-060AT2-ACC(100V/200V)

CKU-240AT3-HC(100V/200V)

CKU-450AT3-HC(100V/200V)

SK-250AT(100V/200V)

SK-450AT(100V/200V)

SKV-250AT-ACC(100V/200V)

SKV-450AT-ACC(100V/200V)

その他上記機種が元となる別注品

納期遅延のお知らせとお詫び(PDF)









チコーエアーテック株式会社
〒562-0012 大阪府箕面市白島2丁目27-24  
Tel : 072-720-5151
Fax : 072-720-5133
E-mail:info@chiko-airtec.jp